よくある質問

料金体系もサービス内容も会社によって違いますので、詳しくはタクシー会社一覧をご覧の上、お問い合わせください。

車いすのまま乗車できる車両やストレッチャーのまま乗車できる車両がございます。
詳しくは、車種紹介をご覧ください。

はい、予約制です。
詳しくはタクシー会社一覧をご覧の上、お問い合わせください。

料金体系もサービス内容も会社によって違いますので、詳しくはタクシー会社一覧をご覧の上、お問い合わせください。

はい、介助いたします。

はい、ございます。

はい、無料でお貸しいたしますが、タクシー会社に事前予約をお願いします。

車いす２台でも１両の福祉車両で運ぶことは可能ですが、タクシー会社一覧をご覧の上、お問い合わせください。

横にしたまま患者を移動させる、車輪付きの簡易ベッドです。

はい、補助いたします。

はい、可能です。

はい、可能です。
県外観光・宿泊も可能ですが距離により乗務員の宿泊費が発生する場合がございます。
詳しくはタクシー会社一覧をご覧の上、お問い合わせください。

タクシー代行を要請した場合、タクシー料金・代行料金含めて、おおよそ1.5倍ほどの料金になりますが、各地域で料金が異なります。
詳しくはタクシー会社一覧をご覧の上、お問い合わせください。

ご利用になる時間が決まっている場合、事前にご予約していただいた方がスムーズに対応できます。

タクシー代行の場合、お客様はタクシーに乗車していただきますが、代行業者の場合、お客様はご自分のお車に乗車していただきます。

はい、どちらも可能です。お気軽にお申しつけください。

はい、外出先で運転出来なくなった場合等、いつでもご利用いただけます。

はい、可能です。お気軽にお申しつけください。

荷物がトランクに入りきらない場合、車内にも置くことになります。そのときは荷物のスペースを考慮してご依頼いただけると助かります。

はい。盲導犬等の介助犬や愛玩用の小動物については可能です。ただし、愛玩用の小動物はケージ等に入れた状態でお願いいたします。

チャイルドシートは常備しておりません。幼児のチャイルドシート着用が道路交通法により義務付けられておりますが、タクシー・ハイヤーご乗車の場合は対象外となります。
必要な場合は、ご利用前にタクシー会社一覧をご覧の上、お問い合わせください。

申し訳ございません。全車禁煙車両です。

申し訳ございません。原則お断りしております。
外から見たときに本物の煙草か、電子煙草なのか判断がつかず、誤解を招か無いようこのような対応が行われています。

はい、ございます。
各タクシー会社により異なる為、詳しくはタクシー会社一覧をご覧の上、お問い合わせください。

はい、ございます。詳しくはＴＯＰページの「イベント定額について」「空港定額タクシー」をご参考ください。

道の混雑状況等によって異なる場合がございます。ご了承ください。

会社によって異なります。
詳しくはタクシー会社一覧をご覧の上、お問い合わせください。

対応している会社もあります。
詳しくはタクシー会社一覧をご覧の上、お問い合わせください。

普通・大型・特大によって料金が異なります。
詳しくは、運賃・料金をご覧ください。

お客様のご依頼で高速道路を利用される場合、高速料金はお客様負担となります。
なお、帰りの高速料金については、遠距離等客観的な事情によりお客様にご負担頂く場合がありますので、ご利用前に各社へお問い合わせください。

はい、可能です。
詳しくはタクシー会社一覧をご覧の上、お問い合わせください。

タクシーを利用する際に近くて申し訳ないと思われる方がいますが、タクシーは距離が近いことを理由に乗車拒否することはありませんので、お気軽にご利用ください。

はい、基本的にはタクシー乗り場の先頭からご乗車ください。

タクシーは営業区域が決められているため、乗降地のどちらかが営業区域に入っていればよいですが、営業区域外で利用者を乗せた上に降ろすと違法になってしまいます。したがって、営業区域外まで利用者を乗せてきたタクシーは、基本的には利用できないと考えていただけると助かります。これは、いわゆる乗車拒否とは異なりますので、ご了承ください。

申し訳ございません。現在、お迎えタクシーは実施しておりません。実施できるよう検討中でございます。

出産時、破水した時でもスムーズに対応してもらえるよう、タクシー会社一覧をご覧の上、タクシー会社に事前にお問い合わせください。

可能です。お気軽に乗務員までお申し付けください。

距離や時間によって変わります。
詳しくは、運賃・料金をご覧ください。

大分県タクシーチケット事業協同組合会員の会社では使用できます。
個人タクシー、組合未加入の会社ではご使用できませんのでご了承ください。

現在認可により割引が認められているものに福祉割引、遠距離割引があります。
福祉割引については、身体障害者・知的障害者・精神障害者の方の社会参加をお手伝いするため、それぞれの手帳（身体障害者手帳・療育手帳・精神障害者保健福祉手帳）を乗車の際に提示していただければ、運賃の1割を割り引くものです。
遠距離割引については、長距離により運賃が普通車で10,000円、大型車・特大車で15,000円を超えた場合、その超えた額の1割を割り引くものです。

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。お手数をおかけしますが、タクシー会社がわかっている場合は会社に直接伝えていただけると、無線ですぐ注意いたします。
また、わからないときは（一社）大分県タクシー協会（097-558-5759）までご連絡ください。

当協会にご連絡ください。協会から、お客様の忘れ物に関する情報を各社に伝えます。お客様の忘れ物が見つかればタクシー会社から直接お客様に連絡が入ります。
ただし、個人タクシー、協会会員外の会社には確認ができません。ご了承ください。

忘れ物としては、スマホ・財布などが多いです。
タクシーへの乗降は左側からなので、自分の左側に荷物を置くと降りるときに気づきやすいです。

語学堪能な乗務員もおりますが、現行の配車システムでは判別することができません。
予約制の観光タクシー等をご利用なさる場合は、その旨をお伝えください。出来るかぎりお客様のリクエストにお応えいたします。

大分県にはハイヤーはございません。

タクシーが我が国に誕生したのは、大正元年（1912年）8月5日です。
現在の東京・有楽町マリオン(千代田区有楽町2-5)に設立された「タクシー自動車株式会社」が、タクシーメーターを装備したT型フォード6台で営業を開始しました。

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